Launch diagnostikos prietaisams suteikiama vienerių metų (12 mėnesių) garantija. Garantija apima prietaisą, maitinimo šaltinį, adapterius. Garantija taikoma esant gamykliniam brokui ar gedimui įvykusiam ne dėl vartotojo klaidos ar netinkamos prietaiso eksplotacijos. Garantija netaikoma jei įrenginio saugumo plombos yra pažeistos, jei įranga buvo akivaizdžiai ardyta, mechaniškai pažeista ar pažeista jos vidinė programinė įranga (programinei įrangai tiekiamai lygiagrečiai su įrenginiu arba esančiai įrenginyje garantija netaikoma). Garantija taip pat netaikoma jei įrenga yra nukentėjusi nuo drėgmės, perkaitimo, cheminių medžiagų poveikio, netinkamos instaliacijos ir/ar žaibo iškrovos.

Garantinio laikotarpio metu taikomas nemokamas gamintojo tiekiamos programinės įrangos atnaujinimas (atnaujinimą atlieka pats pirkėjas, pardavėjas atnaujinimą atlieką už sutartą mokestį). Esant negarantiniams gedimams, pažeidus įrenginį pirkėjas gali kreiptis į pardavėją norėdamas atstatyti įrenginio funkcionalumą, visos detalės ir darbai reikalingi prietaiso remontui yra mokami taikant įkainius įvardintus pardavėjo priklausomai nuo prietaiso modelio ir darbų sudėtingumo ar detalių kainų.

Visi Launch prietaisai turi pardavėjo priskirtą serijinį numerį. Pirkdami Launch įrangą įsitikinkite ar prietaisas turi serijinį numerį, ar serijinis numeris esantis ant prietaiso atitinka serijinį numerį nurodytą garantiniame rašte. Garantija pradeda galioti nuo įsigyjimo dienos lygiai metus. Po metų prietaisas tampa ne garantinis ir jam netaikomi nemokami programinės įrangos atnaujinimai.